網友GO！網絡交友指南
網友GO！網絡交友指南
想要安心在網絡上自在發表自己的意見？
網絡霸凌好像層出不窮，一不小心就會身陷其中？
那我們就要先了解什麼是網絡霸凌了！網路霸凌是一種隱蔽的精神霸凌方式，藉由資訊和通訊科技進行個人或團體的蓄意、重複及帶有惡意的行為，目的是傷害他人。網絡霸凌有幾個特點：
- 不分人事時地物，隨時都可能發生。例如吃飯時咬東西的聲音大了點、走路時沒有先踏左腳，都有可能受到網絡上的非議與攻擊。
- 在網絡上大家留言與轉發是十分容易的，當大家在留言並轉發時，透過網路的高傳播性，就會有更多的人在有意或無意間參與網路霸凌。
- 當網絡霸凌發生時，其攻擊行為與言論經過大量的轉發變得難以找到發生的源頭，進而無法在第一時間阻止，而且我們面對大量且複雜的訊息與指責，更難快速的澄清事實。
- 我們面對網絡上大量的指責時，很難做到平常心的去面對，進而對我們造成極大的心理壓力。
網絡霸凌有八種不同的型式，這八種型式往往都不是單一的出現，而是以關聯的方式發生著，所以帶來的傷害是極大的，這八種型式分別為：
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1.惡意言論-發表一些指責、辱罵或恐嚇性質的言論。 |
2.私訊騷擾-持續傳送不堪入目或帶有敵意的訊息，造成疲勞轟炸的目的。 |
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3.散播搖言-發表一些不實的言論或製造虛假事件，使受害者名聲受損。 |
4.假冒別人-冒充受害者，以受害者的名義去破壞其名聲。 |
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5.揭露隱私-公開受害者的個資、秘密、生活習慣等資訊。 |
6.亂傳照片-發佈受害者的個人照片，或以受害者形象創作梗圖。 |
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7.情色簡訊-對受害者發送帶有性暗示的訊息或照片。 |
8.排擠別人-刻意把受害者排擠在網路團體之外，例如封鎖或刪除好友等。 |
Q:我上網時發現了有網絡霸凌的情況,我可以做什麼？
A:首先千萬別抱持著事不關己的心態去面對，因為下一個的受害者有可能是周遭親友甚至我們自己，為了別人也為了自己，我們可以試著做多一些。首先我可以向網站的管理團隊檢舉所觀察到的內容。同時我們也可以保留證據，更可以鼓勵受害者尋求協助。若我們若想表達更多的支持與聲援，我們可以選擇張貼、轉發支持受害者的訊息，還可以揪朋友一起參與，表達對受害者的支持。
Q:我突然發現我原來是個霸凌者怎麼辦？
A:我們原本以為只是在網絡上發表自己的意見，沒有意識到這些意見可能造成傷害。但當我們意識到自己可能是網路霸凌的加害者時，我們就應該立刻停止霸凌的行為，然後想想為什麼我們要發表這些言論或做這些事情，同時，我們更需要向受害者道歉並說明原因。
Q:那我們要怎麼樣面對網絡霸凌呢？
A:我們面對網絡霸凌時，首先不要馬上反擊，因為在網絡上我們很難解釋清楚的說明自身的情況，也有可能愈解釋愈糟糕。同時，我們可以試著與發貼人聯繫並認真溝通，釐清事件的來龍去脈，讓加害者能停止霸凌的行為以讓事件平息。除此之外，我們需要盡量保留證據，把霸凌我們的po文或留言截圖拍照保存下來，為我們的求助保存證據。如果真的無法停止霸凌行為的話，我們可以先選擇不上網，截斷負面言論對我們的影響，然後調整好自己的狀態，好好吃飯和睡覺。最後千萬不要以為自己一個人可以解決，要勇敢向外求助和尋求專業人員的協助。
撰文：周俊鋒 實習諮商心理師
